湘潭房產(chǎn)網(wǎng)5月4日訊 家居建材行業(yè)經(jīng)歷30年改革開放,至今已經(jīng)發(fā)展到競爭慘烈的狀況,尤其在中國發(fā)展最有利的武器出口這一塊。最近,歐盟產(chǎn)業(yè)提出了對中國進(jìn)口瓷磚啟動反傾銷調(diào)查的申訴;這可能是我國家居建材行業(yè)遇到的最大一起反傾銷調(diào)查案!
在家居建材產(chǎn)業(yè)外銷發(fā)展環(huán)境惡劣的情況下,再想從外銷出口上取得利好企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)異常艱難。所以,相關(guān)營銷策劃機構(gòu)認(rèn)為:家居建材產(chǎn)業(yè)要將精力從國外市場轉(zhuǎn)到國內(nèi)市場,注重內(nèi)銷,發(fā)展國內(nèi)市場。
那么,國內(nèi)的家居建材市場又是怎樣一個狀況?歷史原因?qū)е轮袊揖咏ú钠髽I(yè)品牌散亂,品牌之間沒有區(qū)隔,產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重;20多年來,國內(nèi)家居建材企業(yè)主要生產(chǎn)銷售方式只是以批發(fā)的形式來做,導(dǎo)致單一品牌的銷量極低。
而另一方面,近幾年隨著國內(nèi)富豪群體、特別是社會精英階層的崛起,家居建材產(chǎn)品越來越注重生活的品位化。比如以蒸汽房、按摩缸、淋浴房(屏)、陶瓷便器、洗臉盆、浴室柜等為代表的衛(wèi)浴產(chǎn)品由于高端消費者的帶動,已不同程度從富豪階層滲入到公務(wù)員、教師、白領(lǐng)等消費人群。也就是說,倡導(dǎo)“詩意化棲居”的生活方式已成為一種家居文化的時尚需求。法國著名的工業(yè)設(shè)計大師讓·皮阿諾與國內(nèi)康寶電器結(jié)盟,推廣具有法蘭西風(fēng)格的“廚房革命”,其品牌核心信息就是“法蘭西藝術(shù)生活”。
家居建材消費者分析
營銷者在經(jīng)營一個品牌時,要清楚地知道消費者的需要和想要,了解誰在買、如何買、在哪里買、為什么買。因為只有真正了解消費者對家居建材產(chǎn)品的特性、價格、廣告訴求等做出反應(yīng),才能比其他競爭對手占有優(yōu)勢。
對消費者而言,在選購一個品牌時至少會有三個考量因素:
1、產(chǎn)品的品質(zhì)。消費者主要考慮的是他們付出的價錢是否能夠物有所值,這個品牌的功能屬性是否能滿足他們在產(chǎn)品功能上的滿足。
2、品牌的內(nèi)涵。這個品牌是否能代表我個人的價值觀。俗話說“什么鍋子配什么蓋子”,這個品牌適合我這樣的人嗎?它符合我的個人的氣質(zhì)嗎?它能否表達(dá)我的品位?
3、增值的服務(wù)。所謂增值服務(wù)并不完全指有無售后服務(wù)而已。這包含了理性的、感性的、硬的、軟的、臨時性和經(jīng)常性。
家居建材行業(yè)
如何進(jìn)行品牌營銷
1、品牌策略
面對家居建材行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀不盡人意,品牌多樣繁復(fù),品類雜亂無章,外銷受阻,內(nèi)銷漸起的行業(yè)現(xiàn)狀,家居建材企業(yè)更需要不斷調(diào)整自身企業(yè)發(fā)展的品牌定位,一改做批發(fā)時候的生產(chǎn)銷售模式,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型整合,采取整合營銷方式,在內(nèi)銷市場上建立真正強勢的家居建材品牌。
2、渠道策略
概念店在其他行業(yè)不算新鮮,但對于家居建材行業(yè),品牌概念店卻是近年來才有的創(chuàng)舉。在傳統(tǒng)的家居建材行業(yè),多品牌代理制是傳統(tǒng)的終端經(jīng)營模式。多品牌代理制,是指一個賣場同時銷售幾種品牌的家居建材產(chǎn)品,讓消費者自己去比較、選擇自己喜愛的產(chǎn)品。
但是,隨著市場競爭的加劇,多品牌代理制已經(jīng)越來越不適應(yīng)市場的發(fā)展,其弊病與缺陷暴露無遺。首先,從市場利益的關(guān)系上,一個品牌多個經(jīng)銷商的設(shè)立自然造成店與店之間的“短兵相接”,價格的無序競爭導(dǎo)致了市場的混亂。其帶來的后果可想而知:經(jīng)銷商的低利潤使之不得不引進(jìn)其他品牌來填補,產(chǎn)品展示的雜亂使廠家的品牌形象得不到保證,更重要的是,低利潤使得品牌的售后服務(wù)無法到位,經(jīng)銷商將不合理的利益點轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
3、推廣策略
企業(yè)在對家居建材品牌進(jìn)行推廣的時候一定要注意用最直接有效的方式,起到鮮明的效果。而網(wǎng)絡(luò)營銷就是一個很好的方式。
隨著越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)來了解相關(guān)產(chǎn)品知識,網(wǎng)絡(luò)推廣受到越來越多企業(yè)重視。如何通過網(wǎng)絡(luò)渠道,把自己的產(chǎn)品信息最大化地展現(xiàn)到目標(biāo)消費者眼前,成為很多企業(yè)關(guān)注的話題。
沒有對產(chǎn)品進(jìn)行用戶人群的分析就開始盲目進(jìn)行推廣是件危險的事。這樣不但花費很多的時間精力,所取得的效果也不好。要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,首先應(yīng)該通過產(chǎn)品針對性的用戶人群分析,很好地了解到用戶人群聚集的地方,找對了地方,所取得的推廣效果自然就好。
在明確了用戶人群和用戶人群常聚集的地方之后,接下來就是制定一套針對性的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。在制定方案的時候,需要整合有利于獲得最佳效果的一些推廣方法。比如作為家居建材廠家來說,想要利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己,從而達(dá)到招商、推廣等目的,最有效的方法當(dāng)然是選擇家居建材行業(yè)內(nèi)最大最專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
最后,執(zhí)行能力也是成為能否取得好的推廣效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行能力,也就是做事認(rèn)真與否,做事能力的大小。做事不但要認(rèn)真,還要學(xué)會在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗。這樣才能利于以后在推廣中取得更好的效果。
4、體驗營銷
目前,市場上眾家居建材廠商的營銷手段、營銷網(wǎng)點、營銷策略,甚至展柜、產(chǎn)品、價格都如出一轍,很難讓消費者體驗到一種新穎的感覺。家居建材營銷,要結(jié)合產(chǎn)品本身的特性,努力借助感官、情感、思考和關(guān)聯(lián)等媒介物去體現(xiàn)與創(chuàng)造體驗的感覺。消費者常常推崇理性消費,然而,決定買賣成交的意念卻根深蒂固地隱藏于消費者的感性體驗中。
我國家居建材行業(yè)的體驗式營銷雖沒有成型的做法,但以感官為訴求的營銷模式卻有不少成功的案例。近年來,鷹牌陶瓷、浪鯨衛(wèi)浴、蒙娜麗莎瓷磚等一大批家居建材知名品牌紛紛在全國各大城市投入巨資新建家居中心和展銷大廳,讓每一位置身其中的消費者都能通過視覺、聽覺、觸覺等切身體驗到其產(chǎn)品所展示的完美空間和服務(wù)功能。在這里,消費者的訴求目標(biāo)與全范圍、多層次展示的產(chǎn)品最有可能撞擊出共同的“火花”。因此便有了一個又一個持續(xù)不斷的市場“賣點”,使消費者在還未購買前就體驗到了裝修后的效果與家的感覺。
這種體驗不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售的全過程,更體現(xiàn)在消費前的認(rèn)知、消費中的親歷和消費后的滿意程度。消費行為不單是消費者購買自己所需的商品,而是消費者對社會、對公眾的一種訴求與宣言。只有消費者對某一品牌所詮釋的功能與內(nèi)涵達(dá)到水乳交融的境界,才會從根本上促進(jìn)消費者體驗的欲望。
需要注意的是,體驗是復(fù)雜的,既瞬息萬變,又難以捉摸。所以體驗式營銷過程中,營銷人員必須先設(shè)定一個主題,并促使所有的活動都圍繞這個主題展開,才能取得事半功倍的效果。