湘潭365房產(chǎn)網(wǎng)4月13日訊 家家美建材家居廣場(chǎng)自今年三月入潭以來，在全省建材業(yè)引起不小轟動(dòng)，更是給湘潭建材業(yè)丟下了一枚“炸彈”。還在改造中的家家美招商工作相當(dāng)順利，不僅吸納了許多湘潭沒有的高端品牌入駐，同時(shí)還吸納了許多湘潭在經(jīng)商的建材商戶們踴躍加入。據(jù)悉在湘潭無論品牌和經(jīng)營(yíng)都很拔尖的諾貝爾磁磚也與家家美成功結(jié)緣，于是我們走近諾貝爾，與諾貝爾湘潭旗艦店總經(jīng)理熊超聊起了他對(duì)家家美的信心。
問：諾貝爾是一個(gè)怎么樣的品牌？
熊超：諾貝爾品牌屬建材陶瓷類高端品牌，其品牌價(jià)值居中國(guó)行業(yè)首位，2003年進(jìn)駐湘潭以來，我們贏行了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑，市場(chǎng)占有率和份額以每年遞增30%以上的速度穩(wěn)步發(fā)展。
諾貝爾追求和打造于“零缺陷”品質(zhì)、“零限制”創(chuàng)新、“零距離”服務(wù)和“無止境”價(jià)值。我堅(jiān)信，惟有在各個(gè)節(jié)上做到巨細(xì)無遺，才能真正創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)生活，也才能與消費(fèi)者的品位同質(zhì)。諾貝爾入潭近十年，能夠做得風(fēng)生水起，與我們的管理特色和服務(wù)模式緊密相關(guān)。我們始終與集團(tuán)公司在管理上保持高度一致。在管理模式上，我們是最早也應(yīng)該是唯一在湘潭瓷磚行業(yè)引科公司化運(yùn)營(yíng)，以企業(yè)模式進(jìn)行管理的零售商，走的是一條以團(tuán)隊(duì)為核心，以服務(wù)為重點(diǎn)的路線。事實(shí)證明，我們是對(duì)的，不僅在湘潭陶瓷業(yè)異軍突起，即使在集團(tuán)公司，湘潭旗艦店也屬標(biāo)桿。
問：您如何看待湘潭建材行業(yè)目前的狀況？您期望湘潭建材業(yè)朝何方向發(fā)展？
熊超：湘潭建材業(yè)目前只有兩大傳統(tǒng)建材市場(chǎng)了，這二大市場(chǎng)都是盤踞在湘潭多年的老市場(chǎng)了，可以說他們?yōu)橄嫣督ú臉I(yè)的發(fā)展作出過不可磨滅的貢獻(xiàn)。但由于傳統(tǒng)市場(chǎng)都比較松散，且材料品種分區(qū)不清晰，既給消費(fèi)者的購買帶來困惑，也制約著商戶們的發(fā)展。
社會(huì)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的。湘潭建材業(yè)發(fā)展到目前，特別迫切地需求像省會(huì)長(zhǎng)沙萬家麗模式般的大型商場(chǎng)式建材賣場(chǎng)。只在這樣，才能解決湘潭建材業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，才能從規(guī)模、環(huán)境、管理、定位、可比性一站式購物上突破，才能實(shí)現(xiàn)湘潭建材業(yè)飛速發(fā)展。
問：聽說您已經(jīng)與家家美正式簽約，您是怎么與家家美結(jié)緣的？
熊超：：家家美招商工作開展之初，就邀約了我們這樣一批在湘潭無論品牌和實(shí)力都較強(qiáng)大的品牌進(jìn)行商談。我很有幸?guī)е瘓F(tuán)代表與家家美董事長(zhǎng)喻總會(huì)談一個(gè)多小時(shí)，就是這次會(huì)談，堅(jiān)定我們對(duì)家家美的信心。
首先是他們規(guī)模吸引了我們。家家美現(xiàn)在推出的只是精品建材館，后期還有精品家居館，而且往后還有他們自己開發(fā)的樓盤。五樓還將設(shè)立精品房產(chǎn)綜合信息中心，這個(gè)中心我們商戶是可以共享的。
其次是它的環(huán)境。他們將按精品超市的環(huán)境打造家家美建材家居廣場(chǎng)，且定位中高、分區(qū)明晰，像我們陶瓷產(chǎn)品，全部都集中在一樓，這樣無疑更方便消費(fèi)者購買。且擁用1000多上購物停車位，這是大型賣場(chǎng)所具有的先天優(yōu)勢(shì)。
家家美所選中的位置也很吸引人。它位于長(zhǎng)、株入潭的交叉地帶，區(qū)位優(yōu)勢(shì)一眼可見。
我對(duì)它的服務(wù)這塊也很有信心。他們將為我們提供統(tǒng)一的宣傳、物業(yè)和其他相關(guān)服務(wù)，我們只需負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。而且，家家美是自主產(chǎn)業(yè)，他們還承諾物業(yè)永不外包，這就使他們的管理、服務(wù)能得到長(zhǎng)期保障。
可以想見，在家家美這種運(yùn)營(yíng)模式下，資源整合能力將達(dá)到最大化，能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，如此一來，整個(gè)賣場(chǎng)的吸引力不是成倍增加，而是應(yīng)該是成冪次方式增長(zhǎng)。
問：將來您希望家家美提供哪些方面的服務(wù)與支持？
熊超：跟家家美成功簽約，最要感謝我們廠家的支持，與喻總會(huì)談廠家代表和我一起去的，廠家對(duì)家家美的規(guī)模、運(yùn)營(yíng)、定位都非�？春�，極力支持我進(jìn)駐家家美。對(duì)于家家美將來的動(dòng)作，很多方面他們也經(jīng)規(guī)劃得很好了，作為商戶站在自己的立場(chǎng)，我們希望他們能堅(jiān)持統(tǒng)一管理、宣傳和營(yíng)銷；站在消費(fèi)者立場(chǎng)，我希望家家美建立一個(gè)完善的售后服務(wù)保障體系，不但能給消費(fèi)者以保障，也能加強(qiáng)品牌間的自律；最后我們建議家家美所有商家成立一個(gè)“家家美商會(huì)”，由喻總?cè)螘?huì)長(zhǎng)，建立一個(gè)商家間互助和溝通的平臺(tái)。
