。吃拢踩眨嫣锻韴髨蟮懒顺菂^(qū)洗車行價格集體上漲的現(xiàn)象,引起了市民廣泛關(guān)注。一些讀者稱,洗車行集體漲價,有點蹊蹺,他們難以接受。同時,高達30元一臺的洗車價格何時回歸正常水平,是車主們最為關(guān)心的問題。就這一現(xiàn)象,記者開展了更深入的調(diào)查。
漲價因素:水電費、門面租金和員工工資都在漲
。吃拢橙丈衔,記者在市芙蓉西路靚潔龜博士汽車美容裝飾中心看到,該洗車場也打出了漲價公告。公告稱,因水電費、工人工資成本增加等因素,造成洗車成本不斷提高,洗車業(yè)務(wù)不能正常運轉(zhuǎn),從2010年2月1日開始,洗車(轎車)價格調(diào)整至30元/臺。
工作人員說:“龜博士并不是唯一漲價的車行,洗車行業(yè)協(xié)會開了會,下發(fā)了通知,從2月1日開始,絕大部分的洗車行都漲到了30元/臺!
迎賓東路三馬洗車行的總經(jīng)理助理陳春佳表示,漲價原因主要在于成本增加。如洗車行的水電費都漲了,店面租金也跟著漲,還有員工的工資補加。記者調(diào)查了解,《湘潭市關(guān)于調(diào)整城區(qū)自來水價格的通知》表明,湘潭市城區(qū)的特種用水由4.9元/立方米調(diào)整到6.40元/立方米。陳春佳還說,“除了水費漲價,工人工資人均每月漲到了1200—1500元!
私家車主:不能一味地漲價
洗車價格高漲,成了不少有車族的頭痛事。當天,記者就洗車行價格上漲的現(xiàn)象,采訪了部分私家車主。受訪者紛紛表示,他們難以接受洗車價格的翻倍上漲。
在媒體工作的劉欣然女士說:“洗車價格漲到了30元一臺,油費也不斷上漲,感覺車子越來越養(yǎng)不起了。”有人甚至表示,因為不愿挨宰,寧愿自己動手為愛車做“美容”,也有人表示會選擇減少洗車次數(shù)。
另一種意見認為,價格上漲并不是最主要的問題。問題是漲價后也要“物有所值”。
3月1日下午,自漲價后,車主劉德泉第一次到迎賓路三馬洗車行洗車。洗車后,劉先生說,洗車漲價了,但洗車時間、流程和工藝都沒改變。他抱怨說:“我看不到翻倍漲價到底給消費者帶來了哪些好處,這個錢花得不值!”
接受采訪的車主們表示,希望能給消費者一個明確的、可以接受的漲價幅度和理由。
在迎賓東路一帶的洗車行,記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)洗車行非常簡陋,顧客等候時甚至連坐的地方都沒有。私家車主彭校宗說:“現(xiàn)在汽車越來越多,洗車行市場肯定很大,洗車行應(yīng)以更周到的服務(wù)滿足車主的需求,而不能一味地漲價,其服務(wù)標準也應(yīng)提高!
記者調(diào)查:洗車成本每臺7元
據(jù)記者調(diào)查了解, 就在三馬、龜博士等連鎖洗車行集體漲價的同時,零售型的洗車店也漲至20元/臺。
在采訪中,一位不愿透露姓名的,從事洗車工作多年的專業(yè)人士介紹,平均每洗一臺車的成本加起來也就7元錢左右,其中包含了水電費、門面租金、員工工資和洗車工具等。在漲價前,洗一臺車的利潤就達50%。
在洗車店比較集中的迎賓東路,我們發(fā)現(xiàn)一間名為“加速度”的洗車行張貼“招洗車工”的招牌。其洗車店員工介紹,洗車工資少且工作累,很多人都不愿意干,現(xiàn)在又不得不招人。他還說,價格上漲也流失了一些顧客,生意比以前清淡了許多。