首先要掌握盡可能多的證據(jù)，比如記錄下你們出現(xiàn)問(wèn)題以后每次交涉的內(nèi)容，最好有相關(guān)的照片，然后找當(dāng)?shù)匮b修質(zhì)量監(jiān)督單位投訴。不知道你在哪個(gè)城市，反正湘潭這邊是專門有管理裝修質(zhì)量的部門，找他們投訴很有用。
1、投訴到湘潭房地產(chǎn)門戶房源網(wǎng)總經(jīng)理處（先找分公司總經(jīng)理，不行就找北京總公司總經(jīng)理，再不行找何董事長(zhǎng)）
2、投訴到湘潭技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局
3、投訴到湘潭消協(xié)
4、投訴到湘潭建委
5、投訴到湘潭建筑裝飾協(xié)會(huì)（并審核格式合同）
6、投訴到湘潭室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)
7、仲裁（是程序之一，但不建議采用，花錢很多，就算解決賠償額也不高）
8、按合同約定的轄區(qū)法院起訴，進(jìn)入司法程序不建議過(guò)早找媒體，先掌握大量對(duì)自己有利的原始證據(jù)（工程合同及附件、施工結(jié)算單、施工驗(yàn)收單等）
