湘潭房產(chǎn)網(wǎng)4月10日訊 隨著信息化的不斷擴(kuò)大，新一代購房者選房的標(biāo)準(zhǔn)逐漸增高，考慮的因素也越來越多。好房子的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？房型面積、房屋質(zhì)量、地理位置、周邊配套、交通便利程度、升值空間……可以說好房子的標(biāo)準(zhǔn)涉及面廣泛，大部分人覺得買完房子，最大的問題就解決了，其實(shí)還有一個(gè)非常重要的問題容易被忽略——物業(yè)服務(wù)。
提及“物業(yè)”，人們大多會(huì)想到“保安、保潔”，準(zhǔn)確地說，物業(yè)應(yīng)該被稱為“物業(yè)服務(wù)”。在日常生活中，不難看到“業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)和業(yè)主發(fā)生沖突”等事件的發(fā)生，不少業(yè)主對(duì)于小區(qū)的物業(yè)服務(wù)更是頗有微詞。正是源于對(duì)這些問題的關(guān)注，越來越多購房者在買房的時(shí)候，把物業(yè)服務(wù)納入了重要考慮的方向。但是買房者與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售者信息獲取不對(duì)等，居于弱勢(shì)地位，對(duì)于選擇物業(yè)公司更是霧里看花。
選好物業(yè) 安居樂業(yè)
物業(yè)其實(shí)可以被稱為“管家”，要有服務(wù)也要有管理。好的管家可以將我們的生活打理的井井有條，不需要為“柴米油鹽醬醋茶”的問題所困擾。好的物業(yè)在項(xiàng)目的建設(shè)之初就參與其中，了解項(xiàng)目的建筑規(guī)劃、管道鋪設(shè)等等，最終實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”專屬管家服務(wù)，從交房開始，第一時(shí)間接洽業(yè)主，一對(duì)一驗(yàn)房，一對(duì)一解析并解決業(yè)主的疑惑和問題。
但大部分人不會(huì)把物業(yè)管理和房產(chǎn)的增值聯(lián)系起來，總覺得物業(yè)管理是物業(yè)管理公司的責(zé)任，房產(chǎn)增值要看當(dāng)初選房的眼光。但其實(shí)好的物業(yè)可以讓房子既保值又增值，實(shí)際上管理的效益也很明顯地體現(xiàn)在房子的價(jià)值上，經(jīng)常的維修、保養(yǎng)能延長(zhǎng)住宅物業(yè)的使用壽命，幫助它保值增值。買房是一種投資，物業(yè)服務(wù)更是長(zhǎng)期的投資。
另外，也并不是價(jià)錢貴的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量就一定好，高檔小區(qū)的物業(yè)就一定讓人放心，它們之間并不是絕對(duì)性的。而一個(gè)真正好的物業(yè)，往往可以通過看門衛(wèi)對(duì)陌生人的態(tài)度、看小區(qū)公共區(qū)域、看建筑外墻面、看物業(yè)的反應(yīng)速度、看安全防衛(wèi)級(jí)別、看各種設(shè)備的狀況等等諸多細(xì)節(jié)來進(jìn)行考察。只有這些日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)都處理好了，才能夠真正讓我們有個(gè)安居樂業(yè)的好環(huán)境。
那么如何知道一個(gè)物業(yè)公司服務(wù)的好壞呢，小編建議從以下幾點(diǎn)加以考量：
1、選擇名牌物業(yè)
隨著物業(yè)管理公司的越來越規(guī)范化，高端化，成熟化，一些名牌物業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。這些名牌物業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)完善、經(jīng)驗(yàn)豐富、重視信譽(yù)。有的名牌物業(yè)為了給業(yè)主提供絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甚至啟用軍事化管理。雖然名牌物業(yè)的物業(yè)費(fèi)比正常物業(yè)公司貴，但是物有所值。
2、注意小區(qū)物業(yè)公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
屬于幾級(jí)資質(zhì)的物業(yè)，級(jí)別越高，他的物業(yè)服務(wù)就會(huì)越好。
3、到物業(yè)公司所管轄的小區(qū)實(shí)地考察
考察保安的形象和巡查的頻次，保潔服務(wù)情況以及隱蔽區(qū)域的清潔程度，服務(wù)中心客服人員提供咨詢、服務(wù)的態(tài)度，小區(qū)內(nèi)單元門、門禁等公共設(shè)施設(shè)備的完好率。細(xì)心的購房者這樣考察一番的話，就可以對(duì)物業(yè)的服務(wù)水平有個(gè)大體的了解判斷。還可以采訪一下這個(gè)公司所管轄小區(qū)的業(yè)主對(duì)它的評(píng)價(jià)，這是非常關(guān)鍵的。如果是剛成立的物業(yè)公司，或者是沒有途徑詢問到這個(gè)物業(yè)公司的管理歷史，那就要看一下這個(gè)物業(yè)公司的人員配備，比如說它的保潔數(shù)量、保安數(shù)量、工作人員素質(zhì)，一般有酒店服務(wù)背景的物業(yè)公司管理體制比較好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，信譽(yù)高，人才專業(yè)度高，這樣的物業(yè)公司更能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、選擇特色的物業(yè)公司
物業(yè)公司的特色是指獨(dú)特的企業(yè)文化，有的物業(yè)管理公司通過多年經(jīng)驗(yàn)積累，慢慢形成了自己一套獨(dú)特的處理問題的方法。也逐步形成了自己的品牌特點(diǎn)。擁有良好企業(yè)文化的物業(yè)管理公司在運(yùn)作上一般是非常規(guī)范的，在為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)的同時(shí)還在不斷的完善自己，是真正優(yōu)秀的物業(yè)管理公司。
物業(yè)管理已經(jīng)成為我們生活中的一部分，買房者一定不能忽視物業(yè)的重要性，只有完美的物業(yè)服務(wù)，才會(huì)有溫暖和諧的家。
