湘潭房產(chǎn)網(wǎng)5月2日訊 5月1日，商務(wù)部發(fā)布的《舊電器電子產(chǎn)品經(jīng)營管理辦法》正式生效，市民購買的二手家電可享受至少3個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。
長期以來，我市二手家電的銷售價(jià)格與維修服務(wù)多為商家與消費(fèi)者相互協(xié)商確定，二手家電保修期有無、時(shí)間長短等問題沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
《辦法》規(guī)定，二手家電的經(jīng)營者必須向顧客主動出具銷售憑證或發(fā)票，收購時(shí)則必須登記收購產(chǎn)品的相關(guān)信息，如品名、商標(biāo)、型號、出售人原始購買憑證或者出售人身份信息等。
在岳塘區(qū)紗廠直街經(jīng)營一家家電維修、二手家電回收與銷售店鋪的陳女士告訴記者，目前仍沒有對回收的家電信息進(jìn)行登記。至于前來購買二手家電的顧客，付款后她會提供一張保修憑證，免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)間一般為半年。
業(yè)內(nèi)人士提醒，購買二手家電的市民要主動向經(jīng)營者索要銷售憑證或發(fā)票，一旦產(chǎn)品在3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可要求免費(fèi)維修。
