湘潭房產(chǎn)網(wǎng)8月17日訊 買房是高興事,裝修卻似乎成了許多剛拿到鑰匙業(yè)主的煩心事。買建材搞裝修時,為了自己舒適的家居,不少消費者總是被裝修所“苦”。消費者不是建材家具的專家,在裝修時經(jīng)常會碰到這樣情形:所購建材或家具出了質(zhì)量問題,或是買貴了,投訴無門;不稱心的商品想退,被商家拒之門外;買建材碰到質(zhì)量問題得不到商家賠償;花大價錢買的建材或家具不環(huán)保,影響到家人的健康……諸如此類的問題,使得消費者“談裝修色變”。
家家美建材家居廣場,始終立于消費者打造一個放心消費的五星級購物環(huán)境。家家美建材家居廣場差價三倍還、無理由退貨、100%環(huán)保、先行賠付四大服務(wù)承諾,全面提升消費者滿意度,真正做到讓消費者購物無憂。憑著這一致勝法定,家家美在湘潭書寫了建材家居行業(yè)新篇章。
當(dāng)前湘潭家裝市場魚龍混雜,虛標(biāo)價、報謊價的行為嚴(yán)重傷害了消費者的權(quán)益。家家美致力于為廣大消費者創(chuàng)造一個真正實惠的、安心的購物環(huán)境,因此進(jìn)駐湘潭之初,家家美就對外承諾“差價三倍還”顧客在家家美購買建材家居的過程中,可以去貨比三家,如果發(fā)現(xiàn)在家家美購買的商品比其他地方的要貴,那么,家家美將差價的三倍返還給顧客。比如消費者買了一套家家美售價為3000元的潔具,而其他地方同樣的潔具只賣2900元,那么,家家美按差價三倍還的承諾,就將返還給顧客300元。差價三倍還,家家美讓消費者放心!
無理由退貨 輕松購物后顧無憂
價格便宜了,但是如果商品存在質(zhì)量問題或是商品買回家以后發(fā)現(xiàn)款式、顏色與自己家的裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)要退貨,但商家卻不愿意怎么辦?面對這種疑慮,家家美方面的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,顧客在家家美購買了建材家居后,可能會因為尺寸不合適或顏色不如意,或其他原因就想退掉所購建材家居商品,有些商家出于利益考慮,一般只同意換,而不同意退。家家美承諾顧客,7天內(nèi)只要沒有拆開包裝或不影響二次銷售,不需要任何理由,就可以輕松退貨。
整個退換貨過程中,為您盡可能減少繁雜的手續(xù)。家家美客服人員接到顧客電話,立即與商戶協(xié)商,再與顧客溝通,不大點功夫,就可以為您辦理退貨手續(xù)。像顧客覺得不滿意而退貨的事情,在有些賣場可能要花費很多周折,甚至只能換不能退,而家家美一切為顧客著想,實現(xiàn)輕松購物,輕松退換。無理由退貨,家家美讓消費者省心!
先行賠付 500萬賠付基金的信心保證
有過裝修經(jīng)驗的消費者可能曾遇到這樣的煩心事:所購建材家居質(zhì)量存在問題,找商家理賠,商家又推給廠家,折騰來折騰去,既浪費消費者時間,又浪費精力,更有的廠家換了代理商或是撤出了湘潭市場,從而讓消費者索賠無門。家家美負(fù)責(zé)人介紹說,家家美將啟動“500萬 先行賠付”機制,也就是說消費者在家家美購買建材家居商品,在國家規(guī)定的“三包期”內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,家家美將直接從500萬先行賠付基金中直接支出相應(yīng)資金賠付給消費者,從而免去了消費者投訴無門的煩惱。
先行賠付,是家家美讓消費者舒心,讓消費者放心的購物無憂的保障。
100%環(huán)保 綠色環(huán)保確定家人健康
現(xiàn)代人越來越重視生活的品質(zhì),綠色環(huán)保成了人們關(guān)注的焦點,而建材家具是否達(dá)到國家規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),也越來越被人們所重視,因為裝修材料的好壞將直接影響到家人的健康。作為湘潭舉辦在的唯一一家五星級標(biāo)準(zhǔn)的建材家居賣場,家家美對商場內(nèi)所售產(chǎn)品質(zhì)量也是嚴(yán)格把關(guān)的。家家美所銷售的建材家居商品,都是正規(guī)品牌,國際國內(nèi)的知名品牌,都有環(huán)保部門的環(huán)保達(dá)標(biāo)資質(zhì)證明,為對廣大消費者負(fù)責(zé),家家美將全面委托技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局部門對進(jìn)入家家美所有建材家具商品進(jìn)行抽檢,這一舉措從源頭上為消費者把好環(huán)保關(guān),使顧客可以放心商品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)、環(huán)保達(dá)標(biāo),從而最大限度地保障顧客的權(quán)益,100%保證商品的健康品質(zhì)。當(dāng)然,家家美還能過自檢、巡檢、抽檢等舉措,對入駐的商品進(jìn)行檢測,確保商品的安全性。100%環(huán)保,家家美讓消費者安心!
家家美本著誠信經(jīng)營的理念,主動向湘潭消費者做出“四大承諾”,這樣的承諾在湘潭也是絕無僅有的。有了這“四大承諾”做保障,消費者可以放心在家家美購買稱心的建材家居,沒有了購物的后顧之憂,消費者便可以更好的享受家家美“無憂購物”帶來的快樂。
買材料裝修、買家居裝飾,再等一等,購建材家居將不再有后顧之憂,家家美將為您的新家提供更多便捷與選擇!